不吐不快-记录一次修电脑（卸载迈克菲）

不吐不快-记录一次修电脑（卸载迈克菲）

吐槽专用，没啥干货，记录的图片也不是很全

前言

隔三差五就给家人们解决电脑问题，最常见的就是电脑无法启动，卡啥的，偶尔自费买个交换机加加上网设备……基本上每次都不是很顺利，还找不到根本原因，比如开票用的机器开机一段时间后就无法链接开票服务器……这次起因是因为电脑能打开却卡在登录界面，事件开头为一次微信聊天：

然后当天下午就去现场解决问题了

探索

查看电脑发现，每次基本都会在登录界面卡住，但是鼠标能操做，键盘指示灯正常切换，键盘输入延迟很高，机箱很烫。初步感觉是软件方面出现问题，于是想试试安全模式是否能正常进入。这里得吐槽下Win11，安全模式除了进入系统里按Shift键+开始菜单“重新启动”和通过设置应用程序进入（过程较长，不说了）外，开机基本没法通过快捷键进入，于是只能强制关机两次……

对于Win7及更早版本，可以通常在打开PC后按功能键（例如 F8）来启动安全模式，从Win8开始删除了此功能，因为新技术的出现，启动时间变得太快，以至于有人无法在Windows加载之前及时按下F8。于是设计了一种“自动故障转移”解决方法，用于PC发生故障且Windows法正常加载时。如果连续两次无法启动，将自动进入高级启动故障排除模式。

然后发现安全模式能够正常进入，基本确定是最近新增的软件的问题。于是进应用列表，发现当天有安装新的迈克菲以及一些其他软件，介于Win11自带杀毒软件以及有联想电脑管家，对，又是联想电脑。尝试卸载新装的迈克菲，结果卸载的过程出错，提示忘了是啥了，一个弹出框貌似是提示【卸载过程出错】（这里没拍），安全模式下没法通过应用卸载。在安全模式禁用了大部分没啥用的启动项，貌似包含迈克菲的相关程序。

尝试

以正常模式进入电脑，依旧卡……突发奇想，把网络断了，终于在卡顿中进入了系统。然后打开任务管理器，发现一个McAfee Framework Host Service进程CPU占用巨高，基本就是病症所在了。但是无法结束进程，提示拒绝访问。正常模式进入系统的应用能删除新装的迈克菲，但是卸载程序本身报错。

但是对应的服务根本没有启动，但是有进程，呵呵

另一个迈克菲程序卸载一直卡在程序正在运行，但是迈克菲软件从头到尾也没有找到退出按钮（貌似可以终止进程，这里没有尝试）……


因为店里已经下班，加上家人们还在等着，就匆匆强制关掉电脑，把主机和显示器（因为家里没有VGA口的显示器也没有转接线……）抱回家自己搞

转机

拿出第一次淘宝购物的古董键盘，在搞个残废USB鼠标，然后继续搞。

这次启动发现，CPU高占用的进程没了，而且第一个迈克菲卸载很顺利的完成了，原因未知，不过能卸载就好。

但是第二个迈克菲发现无法卸载了，没有能选择的卸载程序了（如果连网会显示一张图片，选择删除的内容文字描述没了）

不慌，上终极工具-McAfee专用卸载工具MCPR.exe，还是McAfee官网的工具好用，完美卸载

结语

联想电脑自带的迈克菲（联想杀毒plus），没有找到任何退出按钮，正常无法通过应用卸载。设置里更新无法关闭，和Windows一样，只能做到更新并通知的程度，无法关闭。默认空闲时杀毒，对不太懂电脑的人不太友好。不过第一次出现这种情况，估计新更新安全迈克菲的锅，为了彻底杜绝，就把所有迈克菲都卸载了，反正还有个联想的电脑管家，个人还是喜欢Win10，Win11自带的。